top

top    Đầu trang

messenger

messenger    Messenger

phone

phone    Điện thoại

english
vietnamese
Liên hệ
VN
EN
Dịch vụ
Tiktok Shop

Tiktok Shop

Dịch vụ vận hành TikTok Shop tại Việt Nam｜Hỗ trợ tăng doanh thu từ sản xuất video, livestream đến quảng cáo

Nếu bạn cần dịch vụ vận hành TikTok Shop (đứng thứ 2 thị trường EC Việt Nam với 23,2% thị phần), hãy đến với DYM Vietnam.
Cung cấp dịch vụ trọn gói từ thiết lập gian hàng, sản xuất video dọc, lên kế hoạch livestream commerce, affiliate KOC đến quảng cáo TikTok.
Triển khai chiến lược video EC “khiến khách mua ngay từ cái nhìn đầu tiên”, giúp thu hút khách hàng mới thuộc nhóm người trẻ và Gen Z.

Cuộn xuống để xem

Trên TikTok Shop — nền tảng đứng thứ 2 tại thị trường EC Việt Nam với 40,9 triệu người dùng,
hãy chuyển từ “thời đại tìm kiếm rồi mới mua” sang “thời đại nhìn thấy là mua ngay”.

TikTok Shop khác biệt căn bản so với EC truyền thống. Người dùng không còn “tìm kiếm sản phẩm để mua”, mà thuật toán sẽ “phân phối những video khiến họ muốn mua” — chính mô hình “EC khám phá” này đã lần đầu tiên giúp tiếp cận trực tiếp tệp khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, “phải sản xuất video”, “phải vận hành livestream”, “phải quản lý vận hành EC” — ba áp lực này chính là rào cản lớn nhất khiến nhiều doanh nghiệp chưa thể bắt đầu với TikTok Shop.
DYM Vietnam sẽ hỗ trợ trọn gói từ thiết lập gian hàng, sản xuất video, livestream commerce đến quảng cáo.

40,9
triệu người

Số lượng người dùng TikTok Shop tại Việt Nam (tháng 4/2025)

23,2%

Thị phần TikTok Shop trong thị trường EC Việt Nam (đứng thứ 2)

18–34 tuổi

Nhóm người dùng chính của TikTok Shop (cả nam và nữ)

Video
→ Mua ngay

Hành trình mua hàng ngắn nhất với mô hình “EC khám phá”

TikTok Shop vs Shopee vs Website EC riêng — 3 loại hình EC khác nhau như thế nào?

Tiktok Shop EC (Khám phá)

Thuật toán phân phối video đến nhóm người có khả năng quan tâm, dẫn dắt khách hàng tiềm năng từ “khám phá → mua hàng bốc đồng”.

Video và livestream đóng vai trò chính trong quyết định mua hàng.

Khả năng tiếp cận nhóm người trẻ (18–34 tuổi) vượt trội.

Shopee (EC tìm kiếm)

Người dùng có nhu cầu rõ ràng sẽ tìm kiếm và mua sản phẩm. Mạnh ở tệp khách hàng có sẵn nhu cầu.

So sánh giá, coupon và chiến lược sale là yếu tố chính.

Thị phần 67,9% — nền tảng EC lớn nhất.

Website EC riêng (định hướng thương hiệu)

Điểm mạnh là xây dựng hình ảnh thương hiệu và tự tích lũy dữ liệu khách hàng.

Tuy nhiên, cần tự triển khai hoạt động thu hút khách hàng. Nếu không có quảng cáo hoặc SEO, gần như sẽ không có hiển thị.

Tại DYM, chúng tôi khuyến nghị chiến lược “song kiếm hợp bích”: dùng Shopee để tiếp cận nhóm khách hàng có nhu cầu rõ ràng và dùng TikTok Shop để khai thác nhóm khách hàng tiềm năng. Việc vận hành đồng thời cả hai nền tảng giúp tối đa hóa cả việc thu hút khách hàng mới lẫn tỷ lệ mua lại.

Muốn bắt đầu TikTok Shop nhưng không thể làm hết video, livestream và vận hành EC — 5 vấn đề thường gặp

01

Đang đăng video lên TikTok nhưng chưa thể liên kết với TikTok Shop để tạo ra doanh thu thực tế

02

Không có kiến thức sản xuất và chỉnh sửa video dọc trong nội bộ, không biết quay gì thì bán được hàng

03

Đã thử livestream nhưng không có người xem, không có bình luận và không tạo ra đơn hàng

04

Từng gặp trường hợp video viral dẫn đến đơn tăng đột biến nhưng bị hết hàng, giao trễ và phát sinh khiếu nại

05

Quy định đăng sản phẩm, luật dược phẩm và hạn chế về nội dung quảng cáo khá phức tạp, không biết nên truyền tải đến mức nào là phù hợp

TikTok Shop yêu cầu sự kết hợp đồng thời giữa “năng lực sáng tạo video × năng lực vận hành EC × năng lực quản lý influencer” để đạt được thành công.

Nếu cố gắng tự thực hiện toàn bộ trong nội bộ, doanh nghiệp sẽ phải phát sinh chi phí nhân sự cho 3 vị trí chuyên môn khác nhau.

DYM cung cấp trọn gói tất cả các chức năng này thông qua đội ngũ in-house, theo mô hình one-stop service.

TikTok Shop yêu cầu sự kết hợp đồng thời giữa “năng lực sáng tạo video × năng lực vận hành EC × năng lực quản lý influencer” để đạt được thành công.

Nếu cố gắng tự thực hiện toàn bộ trong nội bộ, doanh nghiệp sẽ phải phát sinh chi phí nhân sự cho 3 vị trí chuyên môn khác nhau.

DYM cung cấp trọn gói tất cả các chức năng này thông qua đội ngũ in-house, theo mô hình one-stop service.

Giao toàn bộ từ mở gian hàng đến tạo viral — 5 bước vận hành TikTok Shop trọn gói

Giải pháp 01: Thiết lập gian hàng TikTok Shop & xây dựng Seller Center

Thực hiện toàn bộ quy trình mở gian hàng: từ tạo tài khoản TikTok for Business, đăng ký Seller Center, xử lý hồ sơ giấy tờ, đăng sản phẩm, thiết lập thanh toán và vận chuyển.
Đồng thời triển khai các hạng mục như tính năng Showcase, thiết lập khuyến mãi và tối ưu tab shop. Cung cấp cấu hình ban đầu an toàn, tuân thủ quy định và guideline đăng bán của thị trường Việt Nam.

Giải pháp 02: Sản xuất video dọc & gắn link sản phẩm

Thiết kế cấu trúc video theo hướng “thu hút người xem trong 3 giây đầu tiên”. Thực hiện các nội dung như: phụ đề tiếng Việt, lựa chọn nhạc trending, video tình huống sử dụng sản phẩm, before–after và creative dạng UGC.
Gắn tag sản phẩm (link mua hàng) trực tiếp trong video để xây dựng hành trình ngắn nhất từ xem → mua ngay. Đồng thời áp dụng PDCA để đưa các yếu tố của video hiệu quả cao vào các nội dung tiếp theo.

Giải pháp 03: Lên kế hoạch và vận hành livestream commerce

Bao gồm toàn bộ quy trình livestream: xây dựng kịch bản phát sóng, thiết kế coupon giới hạn, trình diễn demo sản phẩm và xử lý bình luận của người xem.
Thiết kế và vận hành các buổi livestream định kỳ (tối thiểu 1 lần/tuần) nhằm tạo tệp khách hàng quay lại, đồng thời xây dựng luồng dẫn từ video viral sang livestream.
Sau buổi phát sóng, phân tích dữ liệu người xem và số lượng đơn hàng để đưa vào vòng lặp PDCA.

Giải pháp 04: KOC Affiliate và hợp tác với influencer

Tận dụng tính năng affiliate của TikTok Shop để lựa chọn và mời các KOC (Key Opinion Consumer) có mức độ phù hợp cao với sản phẩm.
Không chỉ hợp tác ngắn hạn, mà xây dựng các chiến dịch hợp tác dài hạn nhằm hình thành nhóm khách hàng trung thành.
Thông qua video giới thiệu của influencer, dẫn trực tiếp người dùng đến trang sản phẩm, giúp mở rộng khách hàng mới trong khi vẫn tối ưu chi phí quảng cáo.

Giải pháp 05: Vận hành quảng cáo TikTok・phân tích dữ liệu・PDCA

Kết hợp các loại quảng cáo như In-Feed Ads, TopView và Shopping Ads để tăng tốc độ lan tỏa của video viral và mở rộng khách hàng mới.
Sử dụng chức năng phân tích dữ liệu của TikTok Shop Seller Center để phân tích hàng tháng các chỉ số như doanh thu, lượt xem video, CVR và hiệu quả affiliate.
Xây dựng chu trình PDCA nhằm áp dụng dữ liệu vào chiến lược nội dung của tháng tiếp theo.

3 gói dịch vụ phù hợp với cách bắt đầu và nguồn lực — Hãy bắt đầu bằng tư vấn miễn phí để chúng tôi nắm bắt tình hình hiện tại

Tăng cường Creative

Tăng cường Creative

Giá: THỎA THUẬN

Có thể chỉ thuê dịch vụ sản xuất video

Sản xuất video dọc (4–8 video/tháng)

Gắn tag sản phẩm và tối ưu hóa

Lựa chọn nhạc trending

Phân tích hiệu suất video

Gói Full vận hành trọn gói

Toàn bộ vận hành TikTok Shop

Giá: THỎA THUẬN

Từ mở gian hàng đến phân tích đều thực hiện trọn gói

Bao gồm toàn bộ nội dung của gói sản xuất video

Vận hành livestream commerce

Quản lý KOC affiliate

Báo cáo hàng tháng & PDCA

Gói khuyên dùng

Tối ưu hóa với liên kết Shopee

Giá: THỎA THUẬN

Vận hành đồng thời TikTok Shop + Shopee

Bao gồm toàn bộ nội dung của gói full vận hành

Liên kết với vận hành Shopee

Thiết kế dẫn traffic từ TikTok → Shopee

Kết nối với quảng cáo Facebook/Meta

*Nếu bạn cung cấp (video/hình ảnh), chúng tôi cũng có thể chỉ hỗ trợ chỉnh sửa video và thêm phụ đề. Trước tiên, vui lòng cho chúng tôi biết tình trạng tài khoản hiện tại và ngân sách của bạn.

Lý do được lựa chọn — Sự kết hợp “sản xuất video × vận hành EC × đội ngũ tại Việt Nam”
Thành tích ①

Trong thị trường quảng cáo số tại Việt Nam (đặc biệt là Facebook và TikTok), độ mới của creative (banner, video) có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả. DYM cung cấp dịch vụ nội bộ trọn gói từ bài viết dạng landing page đến sản xuất video ngắn. Chúng tôi có thế mạnh trong việc thiết kế hành trình “từ SNS đến mua hàng / liên hệ trực tiếp” – xu hướng chủ đạo tại Việt Nam.

Thành tích ②

Chúng tôi sở hữu đội ngũ sản xuất video và thiết kế tại Việt Nam với khả năng hỗ trợ tiếng Nhật, tiếng Việt và tiếng Anh. Điểm mạnh là sản xuất video bản địa hóa như sử dụng người mẫu Việt Nam, tối ưu phụ đề tiếng Việt, và áp dụng nhạc trend tại thị trường địa phương.

Được chứng nhận Google Premier Partner (top 3% đại lý hàng đầu) × Meta Business Partner. Là một trong những agency quảng cáo số hàng đầu tại Việt Nam được cả Google và Meta chứng nhận chính thức.

Được chứng nhận Google Premier Partner (top 3% đại lý hàng đầu) × Meta Business Partner. Là một trong những agency quảng cáo số hàng đầu tại Việt Nam được cả Google và Meta chứng nhận chính thức.

Hơn 20 năm kinh nghiệm tại Nhật Bản với hơn 5.000 doanh nghiệp đã triển khai. Tại Việt Nam cũng có hơn 25 khách hàng, và chúng tôi vượt trội so với các agency khác nhờ tốc độ vận hành PDCA nhanh và khả năng nắm bắt xu hướng địa phương.

Hơn 20 năm kinh nghiệm tại Nhật Bản với hơn 5.000 doanh nghiệp đã triển khai. Tại Việt Nam cũng có hơn 25 khách hàng, và chúng tôi vượt trội so với các agency khác nhờ tốc độ vận hành PDCA nhanh và khả năng nắm bắt xu hướng địa phương.

FAQs
Các câu hỏi thường gặp về dịch vụ vận hành TikTok Shop
Vui lòng cho biết mức chi phí TikTok Shop tham khảo. Có thể chỉ thuê sản xuất video không?
  Có, bạn hoàn toàn có thể chỉ thuê dịch vụ sản xuất video. Chúng tôi nhận các gói từ 4 video/tháng trở lên. Chi phí của gói vận hành trọn gói sẽ thay đổi tùy theo yêu cầu, số lượng video và ngân sách quảng cáo.
Có cần tự chuẩn bị video (ảnh sản phẩm, footage quay) không?
  Nếu bạn cung cấp, chúng tôi có thể hỗ trợ từ chỉnh sửa, thêm phụ đề (subtitle) đến chèn nhạc nền (BGM). Trong trường hợp chưa có video, đội ngũ sáng tạo của DYM có thể đảm nhận trọn gói từ lên ý tưởng, quay dựng đến chỉnh sửa. Trước tiên, vui lòng cho chúng tôi biết về sản phẩm và phong cách bạn mong muốn.
Nếu video viral và đột ngột có nhiều đơn hàng thì việc xử lý tồn kho và vận chuyển sẽ như thế nào?
  Có, chúng tôi có thể hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân chính của penalty (hủy đơn hàng, giao hàng chậm, xử lý đánh giá thấp chưa tốt), từ đó cải thiện quy trình xử lý đơn hàng, thiết lập trả lời tự động và nâng cao tỷ lệ phản hồi chat (trên 90%, phản hồi trong vòng 10 phút). Việc khắc phục penalty sẽ được ưu tiên hàng đầu.
Có hỗ trợ tuân thủ quy định đăng bán và hạn chế nội dung không?
  Có, chúng tôi có hỗ trợ. Trên TikTok Shop có các quy định theo từng ngành hàng, ví dụ: dược phẩm và thuốc lá bị cấm đăng bán, mỹ phẩm và thực phẩm cần bổ sung thêm giấy tờ. Ngoài ra, các nội dung quảng cáo phóng đại hoặc gây hiểu nhầm có thể dẫn đến rủi ro bị khóa tài khoản. DYM hỗ trợ sản xuất nội dung tuân thủ theo guideline và quy định của cả Việt Nam và Nhật Bản.
Chúng tôi cũng đang vận hành Shopee, có thể thuê song song với TikTok Shop không?
  Có, bạn có thể vận hành đồng thời Shopee và TikTok Shop với gói tích hợp đa EC. Chúng tôi sẽ đề xuất chiến lược tổng thể bao gồm thiết kế luồng dẫn từ video TikTok sang chiến dịch Shopee, cũng như liên kết quảng cáo giữa Facebook và TikTok Shop (tận dụng CPAS).

TikTok Shop là kênh mà “doanh nghiệp đi trước sẽ chiếm lĩnh nhận diện thương hiệu trong nhóm khách hàng trẻ”.

Trước khi đối thủ kịp hoàn thiện, hãy nhanh chóng kiểm tra
tình trạng hiện tại của bạn thông qua tư vấn miễn phí ngay
hôm nay.

TikTok Shop là kênh mà “dù không có follower, nếu nội dung tốt vẫn có thể viral vào ngày hôm sau”.
Trong bối cảnh Shopee đã trở thành cuộc cạnh tranh theo kiểu tìm kiếm, TikTok Shop là một trong số ít nơi có thể tạo lợi thế cho người đi trước theo mô hình khám phá.
Doanh nghiệp bắt đầu hôm nay sẽ nắm giữ nhận diện thương hiệu trong thị trường giới trẻ Việt Nam của 1 năm tới.

Hãy cùng nhau xây dựng điều tuyệt vời

Chỉ cần để lại thông tin về nhu cầu của bạn:

  • Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ
  • Thảo luận về dự án qua một cuộc gọi nhanh
  • Nhận báo giá từ DYM Việt Nam
contact DYM Việt Nam