top

top    Đầu trang

messenger

messenger    Messenger

phone

phone    Điện thoại

Shopee

Shopee

Dịch vụ vận hành Shopee tại Việt Nam|Hỗ trợ tăng doanh thu từ tối ưu shop, quảng cáo đến affiliate

Nếu bạn muốn tối đa hóa doanh thu trên thị trường Shopee Việt Nam (thị phần 67,9%), hãy đến với DYM Vietnam.
Cung cấp dịch vụ trọn gói từ tối ưu trang sản phẩm, quảng cáo Shopee (Search/Shop/Discovery/CPAS), affiliate KOC đến livestream. Đã đạt thành tích ROAS tăng 1,5 lần và CVR tăng 1,3 lần so với agency trước đó.

Thoát khỏi tình trạng “có traffic nhưng không bán được hàng”
trên Shopee – nền tảng chiếm 67,9% thị phần EC tại Việt Nam.

Với 77,58 triệu lượt truy cập mỗi tháng, Shopee là trung tâm áp đảo của thị trường EC tại Việt Nam. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp đang gặp phải các vấn đề như “tỷ lệ CVR của shop dưới 2%”, “chi nhiều ngân sách quảng cáo nhưng không hiệu quả”, hay “bị phạt khiến hiển thị giảm”.
DYM Vietnam sẽ trực tiếp cải thiện doanh thu bằng chiến lược đạt chuẩn Nhật Bản, từ tối ưu trang sản phẩm, quảng cáo Shopee, affiliate KOC đến livestream.

67,9%

Thị phần của Shopee trong thị trường EC Việt Nam (theo GMV)

77,58 triệu

Lượt truy cập hàng tháng của Shopee (tháng 8/2025)

ROAS x1,5

Kết quả cải thiện ROAS so với agency trước

CVR x1,3

Kết quả cải thiện CVR so với agency trước

So sánh 4 nền tảng EC lớn tại Việt Nam — Vì sao nên tập trung đầu tư vào Shopee

Shopee

Thị phần 67,9% / 77,58 triệu lượt truy cập mỗi tháng

Đối tượng: Chủ yếu là nữ giới từ 18–35 tuổi

Combo, coupon, flash sale

Shopee Live / Affiliate phát triển mạnh

Đã trở thành nền tảng EC mang tính lifestyle phổ biến

Lazada / TikTok Shop / Tiki

Lazada: Thị phần 7,6% / Phù hợp cho xây dựng thương hiệu

TikTok Shop: Thị phần 23,2% / Mua hàng qua video

Tiki: Thị phần 1,3% / Thế mạnh về sách và điện tử

⚠ Chủ yếu đóng vai trò bổ trợ cho Shopee

Tại DYM, chúng tôi có thể xây dựng chiến lược đa kênh, bao gồm việc “lấy Shopee làm trục chính và liên kết với Lazada, TikTok Shop, Facebook Fanpage”. Trước tiên sẽ ưu tiên tối ưu Shopee – nền tảng có thị phần lớn nhất, sau đó mở rộng dần theo từng giai đoạn.

Đã bán hàng trên Shopee nhưng không đạt doanh số như kỳ vọng — 6 vấn đề thường gặp

01

Có traffic nhưng CVR (tỷ lệ mua hàng) dưới 2% và đang ở mức thấp

02

Hình ảnh thumbnail sản phẩm bị “banner hóa marketing”, chưa được tối ưu đúng chuẩn hình ảnh bán hàng trên Shopee

03

Hầu như chưa tận dụng các tính năng thu hút khách của Shopee như Live, Video, Affiliate, dẫn đến mất cơ hội

04

Đã từng giao cho agency trước nhưng không đạt hiệu quả, và cũng chưa xác định được nguyên nhân vấn đề

05

Không có nhân sự chuyên trách Shopee trong nội bộ, dẫn đến xử lý đơn hàng, phản hồi bình luận, thiết lập campaign bị chậm trễ

Cốt lõi của các vấn đề này nằm ở 3 điểm: “thiết kế nội dung trang sản phẩm chưa đủ mạnh”, “thiếu hiểu biết về thuật toán Shopee” và “thiếu quy trình vận hành PDCA”.

Tại DYM, chúng tôi sẽ bắt đầu từ việc chẩn đoán shop miễn phí hiện trạng, sau đó ưu tiên xử lý các vấn đề quan trọng nhất trước.

Cốt lõi của các vấn đề này nằm ở 3 điểm: “thiết kế nội dung trang sản phẩm chưa đủ mạnh”, “thiếu hiểu biết về thuật toán Shopee” và “thiếu quy trình vận hành PDCA”.

Tại DYM, chúng tôi sẽ bắt đầu từ việc chẩn đoán shop miễn phí hiện trạng, sau đó ưu tiên xử lý các vấn đề quan trọng nhất trước.

5 giải pháp trực tiếp tạo doanh thu — Tối ưu toàn bộ “hiển thị → click → mua hàng” với phương pháp vận hành Shopee theo tiêu chuẩn các nước phát triển

Giải pháp 01: Tối ưu toàn diện trang sản phẩm và trang shop

Thực hiện tối ưu thumbnail (theo quy tắc 70% hình ảnh sản phẩm – 30% text), tối ưu từ khóa SEO cho mô tả sản phẩm, sắp xếp lại danh mục và làm mới banner shop.
Chuyển đổi từ “hình ảnh mang tính mô tả” sang “hình ảnh mang tính bán hàng” nhằm cải thiện CTR và CVR. Đồng thời, cũng hỗ trợ cải thiện quy trình xử lý đơn hàng nhằm khắc phục các vấn đề bị phạt (penalty).

Giải pháp 02: Vận hành quảng cáo Shopee một cách chiến lược (kết hợp 4 loại quảng cáo)

Sử dụng linh hoạt theo mục tiêu và KPI:
Search Ads (đảm bảo hiển thị khi tìm kiếm thương hiệu),
Shop Ads (tối đa hóa nhận diện thương hiệu),
Discovery Ads (thu hút khách đang cân nhắc sản phẩm của đối thủ),
Off-Site Ads CPAS (thu hút traffic từ Facebook/Google).
Trước các đợt sale, tăng ngân sách lên 1,5 lần để tối đa hóa ROAS.

Giải pháp 03: KOC Affiliate và liên kết MCN

Kết hợp Open Campaign (tất cả affiliate hoạt động liên tục) và Targeted Campaign (chỉ định KOC để tạo nội dung có CVR cao). Tận dụng chiến dịch MCN để tiếp cận nhanh chóng các nhóm KOL chuyên biệt theo ngành như mỹ phẩm, hàng tiêu dùng.
Do áp dụng mô hình trả phí theo hiệu quả (performance-based), nên có thể mở rộng nhận diện thương hiệu trong khi vẫn kiểm soát được rủi ro.

Giải pháp 04: Thiết kế Shopee Live / Video và chương trình khuyến mãi

Triển khai livestream bán hàng trên Shopee Live (cung cấp coupon giới hạn, phát Shopee Coin), đồng thời đăng tải video ngắn có gắn tag sản phẩm trên Shopee Video.
Kết hợp bán combo, Bundle Deal và Flash Sale để tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
Ngoài ra, cũng hỗ trợ tham gia các dịp sale lớn tại Việt Nam như Tết, Double Day.

Giải pháp 05: Phân tích dữ liệu hàng tháng・PDCA・benchmark đối thủ

Sử dụng Shopee Page Insights để phân tích hàng tháng các chỉ số như CVR theo từng nguồn traffic, doanh thu theo từng sản phẩm và xu hướng CTR.
Thực hiện benchmark so sánh với 3 đối thủ (giá bán, số lượng review, số lượng sản phẩm), từ đó áp dụng vào các chiến lược cho tháng tiếp theo.

3 gói dịch vụ phù hợp với quy mô doanh thu và nhu cầu — Hãy bắt đầu bằng việc chẩn đoán shop miễn phí để nắm rõ hiện trạng

Gói Starter

Tối ưu trang + vận hành cơ bản

Giá: THỎA THUẬN

(Tham khảo proposal: từ 14 triệu VND/tháng)

Tối ưu SEO trang sản phẩm

Làm mới thumbnail

Thiết lập Shopee Ads cơ bản

Báo cáo hàng tháng

Gói Standard

Vận hành toàn diện

Giá: THỎA THUẬN

(Shopee + Facebook từ 17 triệu VND/tháng)

Bao gồm toàn bộ nội dung của gói Starter

Kết nối KOC Affiliate

Triển khai Shopee Live / Video

Thiết kế chương trình khuyến mãi & vận hành PDCA

Gói khuyên dùng

Gói Growth

Hỗ trợ tích hợp đa nền tảng EC

Giá: THỎA THUẬN

(Hỗ trợ nhiều nền tảng)

Bao gồm toàn bộ nội dung của gói Standard

Kết nối quảng cáo Facebook/Meta

Mở rộng sang TikTok Shop

Mở rộng sang Lazada / Tiki

Lý do được lựa chọn — Google Premier Partner
× Chứng nhận Meta ×
Kinh nghiệm thực tế tại Việt Nam
Thành tích ①

Thành tích ①

Đạt ROAS tăng 1,5 lần so với agency trước

Đạt được nhờ kết hợp các yếu tố: tối ưu creative sản phẩm theo hướng sự kiện, làm mới landing page sản phẩm, điều chỉnh quảng cáo Shopee, liên kết Affiliate và kết nối với Facebook.

Thành tích ②

Thành tích ②

Đạt CVR tăng 1,3 lần so với agency trước

Được thực hiện trên một shop Shopee có CVR dưới 2% và đang ở mức thấp, thông qua việc tối ưu toàn bộ trang và cải thiện SEO trên Shopee. Đồng thời, việc đẩy mạnh bán combo cũng giúp tăng AOV (giá trị đơn hàng trung bình).

Được chứng nhận Google Premier Partner (top 3% đại lý hàng đầu) × Meta Business Partner. Là một trong những agency quảng cáo số hàng đầu tại Việt Nam được cả Google và Meta chứng nhận chính thức.

Được chứng nhận Google Premier Partner (top 3% đại lý hàng đầu) × Meta Business Partner. Là một trong những agency quảng cáo số hàng đầu tại Việt Nam được cả Google và Meta chứng nhận chính thức.

Hơn 20 năm kinh nghiệm tại thị trường Nhật Bản với hơn 5.000 doanh nghiệp đã triển khai. Tại Việt Nam cũng đã có hơn 25 khách hàng, chúng tôi cung cấp các chiến lược đạt chuẩn Nhật Bản và tối ưu phù hợp với thị trường Việt Nam.

Hơn 20 năm kinh nghiệm tại thị trường Nhật Bản với hơn 5.000 doanh nghiệp đã triển khai. Tại Việt Nam cũng đã có hơn 25 khách hàng, chúng tôi cung cấp các chiến lược đạt chuẩn Nhật Bản và tối ưu phù hợp với thị trường Việt Nam.

Hỗ trợ toàn diện các nền tảng chính như Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, YouTube, Google, Shopee, Lazada. Hơn 80% khách hàng đang sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ.

Hỗ trợ toàn diện các nền tảng chính như Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, YouTube, Google, Shopee, Lazada. Hơn 80% khách hàng đang sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ.

FAQs
Các câu hỏi thường gặp về dịch vụ vận hành Shopee
Vui lòng cho biết mức chi phí Shopee tham khảo. Có mất phí ban đầu không?
  Phí vận hành hàng tháng và chi phí quảng cáo sẽ khác nhau tùy theo quy mô kinh doanh và phạm vi công việc. Thông thường sẽ có phí thiết kế ban đầu, tuy nhiên tùy theo trao đổi, trong một số điều kiện nhất định cũng có thể được miễn phí. Trước tiên, chúng tôi sẽ tiến hành chẩn đoán shop miễn phí để nắm rõ nhu cầu.
Hiện tại tôi đã vận hành shop Shopee. Có thể bắt đầu từ phân tích hiện trạng không?
  Có, bạn có thể bắt đầu từ chẩn đoán shop miễn phí. Chúng tôi sẽ phân tích toàn bộ shop (CTR, CVR, tình trạng bị phạt, so sánh với đối thủ), từ đó đề xuất các hạng mục cải thiện có mức độ ưu tiên cao. Việc tiếp nhận và tối ưu shop sẵn có là một trong những thế mạnh của DYM.
Shop Shopee của tôi đang bị phạt (penalty). Có thể xử lý không?
  Có, chúng tôi có thể hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân chính của penalty (hủy đơn hàng, giao hàng chậm, xử lý đánh giá thấp chưa tốt), từ đó cải thiện quy trình xử lý đơn hàng, thiết lập trả lời tự động và nâng cao tỷ lệ phản hồi chat (trên 90%, phản hồi trong vòng 10 phút). Việc khắc phục penalty sẽ được ưu tiên hàng đầu.
Có cần tự chuẩn bị hình ảnh và video sản phẩm không?
   Về cơ bản, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp素材 (hình ảnh/video). Tuy nhiên, phần sản xuất creative (banner, chỉnh sửa video, thêm phụ đề) sẽ do đội ngũ in-house của DYM đảm nhiệm. Nếu chưa có素材, chúng tôi cũng có thể tư vấn và hỗ trợ sắp xếp việc quay chụp. Trước tiên, hãy chia sẻ cho chúng tôi tình trạng hiện tại của bạn.
Mất bao lâu để thấy được kết quả?
  Các hạng mục kỹ thuật như tối ưu trang và cải thiện SEO thường có thể thấy hiệu quả khá nhanh. Tuy nhiên, để cải thiện ổn định CVR và ROAS, chúng tôi khuyến nghị vận hành liên tục trong 3–6 tháng. Ngoài ra, có thể tận dụng các chương trình sale (4.4, 5.5, 6.6, 9.9) để tạo tăng trưởng doanh thu trong ngắn hạn.

Hãy bắt đầu từ “Chẩn đoán shop miễn phí”.

Chúng tôi sẽ phân tích tổng thể CVR, tình trạng bị phạt (penalty) và đối thủ cạnh tranh,
từ đó đề xuất những hạng mục cần triển khai ngay.

Trên Shopee, có những doanh nghiệp đã đạt mức tăng trưởng doanh thu +80% so với tháng trước trong đợt sale 6.6 Mid-Year Sale.
Ở sự kiện 9.9 Super Sale, mức tăng +100% cũng hoàn toàn khả thi.
Tuy nhiên, việc chuẩn bị cần bắt đầu muộn nhất từ 2 tháng trước.
Để kịp cho đợt big sale tiếp theo, hãy bắt đầu ngay từ bây giờ.

Hãy cùng nhau xây dựng điều tuyệt vời

Chỉ cần để lại thông tin về nhu cầu của bạn:

  • Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ
  • Thảo luận về dự án qua một cuộc gọi nhanh
  • Nhận báo giá từ DYM Việt Nam
contact DYM Việt Nam