Lời mở đầu: Vì sao các nhà cung cấp dịch vụ vận hành quảng cáo lại quan trọng ở Việt Nam?

“Đối với các doanh nghiệp đang cân nhắc hoặc đã thâm nhập thị trường Việt Nam, digital marketing là chìa khóa để thành công.
Tuy nhiên, việc hiểu rõ văn hóa mạng xã hội, hành vi tiêu dùng đặc thù tại đây và thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả không hề đơn giản.”
“Chính vì vậy, dịch vụ “”vận hành quảng cáo”” đang ngày càng được chú ý.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết 3 lợi ích của việc sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo tại thị trường Việt Nam.”

Lợi ích 1: Tối đa hóa hiệu quả bằng cách tận dụng kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm bản địa

Lập kế hoạch chiến lược dựa trên sự thấu hiểu môi trường mạng xã hội đặc thù của Việt Nam.

Thị trường quảng cáo kỹ thuật số tại Việt Nam có những đặc điểm rất khác so với Nhật Bản.
Đặc điểm của các nền tảng chính:

Facebook: Mạng xã hội lớn nhất, được khoảng 70% dân số Việt Nam sử dụng.
TikTok: Phổ biến nhanh chóng, đặc biệt trong giới trẻ.
Zalo: Ứng dụng nhắn tin của người Việt với thị phần cao.

“Khi sử dụng dịch vụ agency quảng cáo, bạn có thể xây dựng chiến lược được thực hiện bởi các chuyên gia am hiểu sâu sắc về đặc điểm của từng nền tảng.
Từ việc sản xuất nội dung quảng cáo (creative) am hiểu văn hóa và các sắc thái ngôn ngữ bản địa, cho đến việc thiết lập thời gian phân phối tối ưu, bạn có thể thực hiện một cách tiếp cận thị trường sâu sát với địa phương mà bản thân doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn khi tự làm.”

Cập nhật nhanh chóng với thay đổi thuật toán

Thuật toán của các nền tảng thường xuyên thay đổi, nhưng các agency quảng cáo luôn cập nhật thông tin mới nhất. Điều này giúp ngăn ngừa việc hiệu quả quảng cáo bị giảm sút do thuật toán thay đổi, đồng thời duy trì hiệu suất cao một cách liên tục.

Ưu điểm 2: Tối ưu hóa chi phí và nguồn lực, nâng cao hiệu quả đầu tư

Cắt giảm chi phí nhân sự và tối ưu hóa phân bổ ngân sách

“Khi xây dựng đội ngũ quản lý quảng cáo nội bộ, bạn sẽ phải chịu một khoản đầu tư ban đầu lớn và các chi phí duy trì liên tục như chi phí tuyển dụng, chi phí đào tạo và chi phí nhân sự hàng tháng.
Việc sử dụng dịch vụ agency quản lý quảng cáo có thể giúp bạn cắt giảm đáng kể các chi phí này.”
Ví dụ so sánh chi phí:
Vận hành nội bộ: Chi phí nhân sự hàng tháng + Chi phí đào tạo + Chi phí sử dụng hệ thống
Vận hành qua agency: Chỉ chi phí dịch vụ hàng tháng (thường từ 10-20% ngân sách quảng cáo)

Tận dụng lợi thế về giá của thị trường Việt Nam

“So với Nhật Bản, mức giá tại Việt Nam thấp hơn, do đó chi phí dịch vụ agency quảng cáo cũng tương đối hợp lý.
Với cùng một ngân sách, bạn có thể thực hiện nhiều hoạt động và tiến hành các thử nghiệm đa dạng hơn.”
Đạt hiệu quả tối đa với nguồn lực hạn chế
“Đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc các doanh nghiệp mới gia nhập thị trường, việc đạt được hiệu quả quảng cáo cao nhất trong ngân sách có hạn là một thách thức quan trọng.
Các agency quảng cáo giàu kinh nghiệm sẽ giúp tối ưu hóa phân bổ ngân sách và lựa chọn các tài liệu quảng cáo hiệu quả, từ đó nâng cao ROI (Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí đầu tư).”

Ưu điểm 3: Đạt được tăng trưởng bền vững nhờ tự động hóa báo cáo và chu trình cải thiện

Cải thiện vận hành định hướng dữ liệu

Dịch vụ agency quản lý quảng cáo sẽ cung cấp tiêu chuẩn hóa việc phân tích hiệu suất chi tiết và báo cáo.
Các hạng mục phân tích chính:

Xu hướng của CTR (tỷ lệ nhấp chuột) và CVR (tỷ lệ chuyển đổi)
So sánh hiệu suất theo từng đối tượng
Đo lường hiệu quả theo từng mẫu quảng cáo (creative)
Các chỉ số doanh thu như ROAS và CPA

Tăng tốc chu trình PDCA

Nhờ việc cung cấp dịch vụ một cửa từ phân tích dữ liệu, đề xuất cải thiện cho đến triển khai, chu trình PDCA có thể được vận hành với tốc độ cao. Thông qua việc cải thiện định kỳ hàng tháng hoặc hàng tuần, bạn có thể kỳ vọng vào sự nâng cao hiệu quả quảng cáo một cách liên tục.
Ngăn ngừa tổn thất cơ hội bằng cách tối ưu hóa theo thời gian thực
“Với hệ thống báo cáo tự động, các chỉ số hiệu suất bất thường sẽ được phát hiện ngay lập tức và cài đặt phân phối sẽ được điều chỉnh khi cần thiết.
Điều này giúp giảm thiểu tổn thất cơ hội, đảm bảo quảng cáo luôn được phân phối ở trạng thái tối ưu nhất.”

Những điểm cần lưu ý khi lựa chọn agency quảng cáo

Khi lựa chọn một agency quảng cáo tại thị trường Việt Nam, việc xác nhận những điểm sau đây là rất quan trọng:

Kinh nghiệm và kiến thức tại thị trường địa phương: Có kinh nghiệm phong phú trong việc vận hành tại thị trường Việt Nam

Các nền tảng được hỗ trợ: Có kinh nghiệm vận hành trên các nền tảng mạng xã hội (SNS) chính

Hệ thống báo cáo: Cung cấp báo cáo chi tiết và định kỳ

Giao tiếp: Có hệ thống hỗ trợ bằng tiếng Nhật

Cơ chế tính phí: Cơ chế tính phí minh bạch

Kết luận: Bước đầu tiên để thành công tại thị trường Việt Nam

“Việc sử dụng dịch vụ agency quảng cáo tại thị trường Việt Nam là một phương pháp hiệu quả để giải quyết các thách thức đặc thù của địa phương và đạt được hiệu quả cao nhất với nguồn lực hạn chế.
Với ba lợi ích là tận dụng kiến thức chuyên môn, tối ưu hóa chi phí và chu trình cải thiện liên tục, khả năng thành công trong kinh doanh tại thị trường Việt Nam sẽ được nâng cao đáng kể.”
“Các doanh nghiệp đang xem xét việc sử dụng agency quảng cáo nên bắt đầu bằng cách nhận đề xuất từ nhiều đơn vị và chọn ra đối tác phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Hợp tác với một đối tác phù hợp chắc chắn sẽ giúp bạn đạt được sự tăng trưởng bền vững tại thị trường Việt Nam.”

Trang dịch vụ “Dịch vụ vận hành quảng cáo” của DYM VIETNAM tại đây